--->1Programa de implementación de mejoras de los procesos técnico-comerciales Confirmación del Programa de MejorasVersión Preliminar para revisión con el Comité y Responsables de los Proyectos12 Y 13 de Agosto de 2008--->2A continuación presentamos el Mapa de Proyectos del Programa en un esquema que identifica las prioridades e impacto de cada proyecto en la organización :

Modelo de Canales

CentrosOperativos

Cambios en la Organización Áreas T y C

Digitalizaciónde Planos

Factibilidad

Inspecciones

Control Vehicular

Encuesta deSatisfacción deClientes

Capacitación Matriculados yContratistas

Modelo de Autogestión

Ajustes SistemasActuales

Areas Técnicas

Areas Comerciales

Definición

Ejecución

3--->A continuación presentamos el resumen de los Proyectos del Programa por responsable :